Cada vez aumentan más los rechazos de las solicitudes promovidas por los contribuyentes en relación a la devolución de impuestos.
En 2014, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) rechazó 8,035 solicitudes de personas morales que ascienden a 75,230 millones de pesos. En el caso de personas físicas se negaron a 899 personas la cantidad de 462 millones de pesos. Los principales impuestos que se solicitan en devolución son ISR e IVA, la mayoría los rechazos corresponden a IVA en más del 80% del total de los trámites.
Un factor destacable es el tiempo que se tardan en dar resolución a los trámites, los cuáles exceden por mucho de los plazos establecidos por las leyes fiscales.
En el medio, se ha conocido que en ocasiones los motivos que argumenta la autoridad para negar la solicitud de devolución no son muy claros y en ocasiones se encuentran mal fundamentadas.
Uno de los motivos más comunes es el incumplimiento a requerimientos de documentación o información, los cuáles en la mayoría de los casos son excesivos y poco claros, en ocasiones son datos que no tiene relación a la solicitud de devolución; todo esto genera cargas administrativas a los contribuyentes.