Se ha detectado que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha estado enviando una encuesta dirigida a empleados y exempleados para conocer el nivel de satisfacción de los derechohabientes. A la fecha de hoy no se ha emitido algún comunicado oficial por parte del IMSS que regule esta actividad; sin embargo, sugerimos evaluar el posible impacto que pueda tener para su empresa.

Entre las preguntas se incluyen algunas para conocer el cumplimiento de las obligaciones patronales a través de las respuestas de las personas que deciden contestar dicha encuesta.

La encuesta está siendo dirigida de manera personal a cada trabajador desde los correos dir.encuesta.@imss.gob.mx o encuestas.dir@imss.gob.mx. Quienes reciben el correo pueden responder de manera directa y confidencial el listado de preguntas.

A continuación, se enlistan algunas de las preguntas que tienen que ver con el cumplimiento de los patrones, así como las opciones que se incluyen como posibles respuestas:

• ¿En ese trabajo, su patrón lo tuvo registrado en el IMSS? [Sí / No / No sé]

• ¿Su patrón reportó al IMSS el salario que realmente le pagaban? [Sí / No / No sé]

• ¿Cuántos empleados aproximadamente trabajaban en el mismo centro donde trabaja o trabajó en su último empleo? [Establecer número de empleados]

• ¿Con que frecuencia le pagaban su salario? [Diario / semanal / quincenal / mensual / ninguna de las anteriores]

• ¿Cuál es o fue su último salario mensual en pesos? [Establecer cantidad en pesos]

• ¿Cuál cree que era el salario mensual que su patrón reportaba al IMSS? [Establecer cantidad en pesos]

• ¿Cuántos empleados de su empresa cree que estén inscritos en el IMSS? [Cero / De 1 a 10% / De 10% a 25% / De 25% a 50 % / De 50% a 75% / De 75% a 99% / Todos]

• ¿Sabía usted que al estar registrado en el IMSS tiene derecho un seguro de incapacidad y riesgos de trabajo, que cubran accidentes, enfermedades generales y derivadas del trabajo, y que este pago es proporcional al salario que su patrón reporta al IMSS? Esto quiere decir que si su patrón reporta poco salario al IMSS a usted le tocaría poco. [Sí / No]

• ¿Sabía usted que parte del salario que su patrón registra en el IMSS se ahorra para usted en una cuenta para el retiro, y si su patrón reporta menos salario ante el IMSS, entonces usted tendrá menos ahorros? [Sí / No]

Es importante señalar que la autoridad pudiera tomar estás encuestas como vía para la fiscalización de los patrones, por lo tanto, de manera preventiva se recomienda tomar las siguientes acciones:

- Notificar a los empleados sobre esta encuesta y que, en caso de recibirla, contestarla es opcional.

- Poner la información necesaria a disposición de sus trabajadores para que puedan contestar la encuesta, esto con el fin de que las respuestas sean precisas. En la siguiente liga se pueden consultar las semanas cotizadas y el salario registrado: https://serviciosdigitales.imss.gob.mx/semanascotizadas-web/usuarios/IngresoAsegurado 

- Implementar un registro de la información proporcionada a los empleados.

Si requiere más información al respecto, contáctenos y estaremos complacidos en poder asistirle en cualquier inquietud o asunto relacionado del mismo.